Telefonie, netwerken en onderhoud

Als onderdeel van de ING Groep is Movir de enige Nederlandse verzekeringsmaatschappij gespecialiseerd is in arbeidsongeschiktheidsverzekeringen voor vrijberoepsbeoefenaars. Movir heeft Detron opdracht gegeven voor het adviseren, leveren, implementeren en onderhouden van een Mitel telefonieoplossing voor 120 gebruikers. Daarnaast is ook de bestaande LAN infrastructuur vervangen door een voor VoIP geschikte Cisco LAN infrastructuur. Het nieuwe telefoniesysteem is gekoppeld aan de bestaande CRM-applicatie. Zo is Movir in staat gebruik te maken van de integratie met Microsoft Office Communications Server (OCS). Optimale bereikbaarheid van de medewerkers en klantgericht werken zijn daarbij twee belangrijke aspecten voor de bedrijfscontinuïteit van Movir.