Alles voor de klant
Met vijf innovatieve ondernemingen richt moederbedrijf Detron zich op de integrale dienstverlening rondom ICT en Telecom. U als klant staat daarbinnen altijd centraal. Enerzijds uw werkplek en alles wat daarbij hoort, anderzijds uw ICT-infrastructuur. Op basis van uw wensen en eisen realiseren wij oplossingen en diensten, die uw werk efficiënter en aangenamer maken. Beheer is de cruciale factor binnen onze dienstverlening. Wij beheren de verbindingen, servers en werkplekken van onze klanten om een hoge beschikbaarheid te kunnen bieden en snel te kunnen reageren als dat nodig is. In onderstaand overzicht is ons werkgebied gevisualiseerd in relatie tot uw werkplek.
Customer care
Naast een veelheid aan diensten en oplossingen, veelal samengebracht in efficiënte totaaloplossingen, bieden wij ook een prettig communicerende servicedesk, waar u met vragen en problemen terecht kunt.
Optimale beschikbaarheid, flexibele oplossingen
Onze klanten zijn vooral geïnteresseerd in het resultaat van onze dienstverlening: optimale beschikbaarheid van hun ICT zodat medewerkers efficiënt kunnen werken en een optimale productiviteit kunnen leveren. Onze oplossingen moeten flexibel en schaalbaar zijn, zodat ze kunnen meegroeien met uw organisatie. Bovendien moeten de kosten voorspelbaar zijn en waar mogelijk gereduceerd worden. Wij maken deze beloftes waar door alle ICT en Telefonie gerelateerde disciplines (werkplek- en serverbeheer, vaste en mobiele telefonie en een netwerk voor spraak en data) in eigen huis te hebben en als totaaloplossingen aan te bieden aan onze klanten.
