Er wordt nogal eens gezegd dat bellen via internet of een eigen lijn niet betrouwbaar zou zijn. Een volledig onterechte opmerking. Door de telefonieserver in het datacenter redundant uit te voeren, wordt er in geval van problemen automatisch overgeschakeld naar een schaduwomgeving. De angst voor het niet beschikbaar zijn, is dan ook niet nodig. Een ziekenhuis, waar meestal sprake is van een private cloud, kan er zelfs voor kiezen om de hele omgeving in een extern datacenter te plaatsen zodat het te allen tijde over een betrouwbare uitwijkmogelijkheid kan beschikken.
Naast de fysieke beveiliging van datacenters is ook de informatie goed beveiligd. Omdat er in het datacenter altijd gebruik gemaakt van digitale versleuteling, is de informatie maximaal beveiligd. Als aanbieder van hosted voice neemt Detron Telecom Solutions de volledige verantwoordelijkheid voor de telefoniefunctionaliteit en alles wat hier komt kijken. U hoeft zich geen zorgen te maken over veiligheid en u kunt zich volledig concentreren op uw kernactiviteiten.