Een sterke samenwerking vraagt om de juiste ICT-oplossingen

Skype for Business in jouw organisatie

Communiceren en samenwerken over de grenzen van je eigen organisatie met Microsoft Cloud Voice. Detron zorgt voor een succesvolle integratie van Skype for Business in jouw Office 365 omgeving

Meer weten? Praat eens verder met Ronald!

Ronald Magendans, UC&C specialist
T: 088 44 60 000

Werk beter met Detron 365 Unified Communications

Detron 365 UC is een Microsoft based cloud-communicatie oplossing met de mogelijkheden die je gewend bent/kent van je traditionele telefooncentrale maar dan zonder de dure apparatuur die beheerd moet worden en dat allemaal dankzij Cloud PBX. Het mooie van deze oplossing is dat je niet alleen kunt ‘bellen’ waaronder het plaatsen en ontvangen van oproepen, het overdragen van gesprekken en het dempen of weer inschakelen van gesprekken. Met deze oplossing kan je standaard telefoongesprekken direct omzetten in productieve samenwerkingssessies met tekst, video en bureaubladdeling. Zowel binnen als buiten je eigen organisatie. Dat is communiceren en samenwerken 2.0.

Onze pakketten

Detron Basis pakket

  • Doelgroep: in principe MKB tot 250 werkplekken
  • Wat: Office 365 inclusief Skype for Business Online
  • Kenmerk: volledige cloud-oplossing

 

 

Audio- en videovergaderingen voor groepen op al je favoriete apparaten waar dan ook.

Detron Maatwerk pakket

  • Doelgroep: in principe vanaf 250 werkplekken
  • Wat:
    • Office 365 inclusief Skype for Business Online gecombineerd met Skype for Business on premises.
      • Geschikt voor organisaties die hebben besloten niet langer te willen investeren in een traditionele telefooncentrale en direct in zijn geheel willen overstappen/migreren.
      • Integratie van applicaties zoals o.a. contactcenter, CRM en servicemanagement tooling is mogelijk.
    • Skype for business online gecombineerd met on-premises telefonie (de eigen reeds bestaande telefooncentrale). Voordeel; je kunt gefaseerd de overstap maken.
      • Geschikt voor bedrijven waarvan de bestaande telefonie oplossing niet en niet in zijn geheel gemigreerd kan worden. Denk hierbij aan de Industrie waar er nog veel analoog gebeld wordt of organisaties met een DECT draadloze telefonie oplossing.
  •  Kenmerk: hybride oplossingen

Waarom Detron?

  • Uitgebreide kennis van en jarenlange ervaring met IT en telecom
  • De specialist op het gebied van integratie van telefonie op de werkplek
  • Vertrekpunt van iedere samenwerking is de ICT roadmap die we samen met u maken
  • XLA staat bovenaan de prioriteitenlijst
  • Detron biedt een ergonomiescan van de werkplek voor medewerkers
  • Detron is Skype for Business marktleider binnen de publieke sector (18.000 seats)
  • Detron heeft focus op de werkplek, connectivity, security en infrastructuren (cloud, on-premises en hybride)
  • Detron maakt alleen gebruik van Proven Technology

Bellen versus communiceren 2.0

  • De gebruiker managet zelf zijn/haar bereikbaarheid (versus onbereikbaarheid managen)
  • Plaats, tijd en device onafhankelijk (samen)werken
  • Samenwerken over de grenzen van de eigen organisatie dankzij open platform
  • Alles in 1 applicatie
  • online bellen en online vergaderen

 

Onze werkwijze

Detron volgt het door Microsoft ontwikkelde Skype for Business Operation Framework (SOF) bij de implementatie van Skype for Business bij organisaties. Doel van deze werkwijze is een maximale adoptie binnen de organisatie te realiseren. Belangrijke aandachtspunten binnen SOF zijn:

  • inrichting en managen van betrouwbaar netwerk
  • levering van kwalitatieve diensten aan eindgebruikers
  • succesvolle migratie en adoptie
  • kosteneffectieve Unified Communications-omgeving

 

Meer informatie over SOF kan je vinden op de officiële SOF website

Microsoft SOF

Neem contact op met Detron