Serviceaanvraag bij ICT storing

Systeemtype *

Producttype

Serienummer of Service-overeenkomstnr. *

Software productnaam

Operating system

Versienummer

Prioriteit *

Aard van het probleem *

Het probleem is ... *

Probleemomschrijving *

Welke recentelijke wijzigingen zijn er uitgevoerd?

Welke oplossingen zijn getest?

Is het probleem reproduceerbaar *

Ja
Nee

Omschrijf hoe het probleem te reproduceren is *

Is er een work-around gecreëerd? *

Ja
Nee

Omschrijf de work-around *

Eventueel bijlage toevoegen (bijv. screenshots) U kunt met behulp van een gecomprimeerde folder (zip) meerdere bestanden uploaden in 1 bestand. Uw bestand mag maximaal 10 Mb groot zijn.