De ambitie die je deelt

Je hebt affiniteit en interesse in mobile devices en het beheer hiervan. Door de grote diversiteit van je werkzaamheden leer je in deze functie elke dag nieuwe dingen. Daardoor ontwikkel jij je en word je nog beter in je communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. Je begint met het beantwoorden van vragen van de klant, maar krijgt de mogelijkheid om door te groeien naar consultant.

  • Het aannemen, vastleggen en oplossen van vraagstukken over Mobile Device Management zoals IBM MaaS360 en Microsoft InTune geeft jou energie.
  • Je bent van nature nieuwsgierig en weet de vragen te stellen die nodig zijn om een goed beeld te krijgen van de wensen, maar ook van de problemen van de klant.
  • Optreden als kennispartij vind jij leuk om te doen. Je helpt mee met het opsporen van bugs in de nieuwe updates en je rapporteert hierover.
  • Het bedenken en voorstellen van verbeteringen om het proces nog beter te laten verlopen vind jij leuk om te doen.

De ervaring die je deelt

Als MDM-specialist heb je de drang om de klant zo goed mogelijk te helpen. Dit kan zijn door antwoord te geven op hun vragen, of door het oplossen van een structureel probleem. Iemand is bijvoorbeeld zijn wachtwoord vergeten of kan geen gebruik meer maken van zijn mail. Weet je het even niet? Dan weet je de weg naar collega’s goed te vinden en draag je zorg dat de klant naar tevredenheid wordt geholpen.

Je bent van nature nieuwsgierig en hebt minimaal MBO+ denk en werkniveau. Daarnaast is ook 5 jaar werkervaring gewenst. Ben je bekend met MDM of anderzijds endpoint management en heb je ervaring op het gebied van deze producten? Dan moeten we zeker kennismaken!

Wat je van ons mag verwachten

  • In deze functie geven we je bijzonder veel ontwikkelruimte. Denk aan uitdagende vraagstukken, uitgebreide kennisdeling van je collega’s en de vele ontwikkelingsmogelijkheden binnen Detron.
  • Een marktconforme beloning en een goed voorwaardenpakket. Denk daarbij aan een collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids- ongevallen- en ziektekostenverzekering.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Detron. Jaarlijks (of vaker indien je dat wenst) bespreken we jouw ambitie en de doorgroeimogelijkheden binnen onze veelzijdige organisatie.
  • We delen graag. Niet alleen onze kennis, maar ook onze successen en fun momenten. Verwacht dus naast een goede werksfeer ook mooie andere momenten met elkaar. Wat dacht je van onze uitdagende kart-competitie, bootcamps of (als de omstandigheden er weer naar zijn) leuke borrels in onze eigen Detron kroeg?

Sollicitatieprocedure

1 Je solliciteert

Je krijgt een bevestiging en binnen vijf werkdagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

2 Het eerste contact

Goed nieuws? Dan bellen we je voor een telefonische intake. Prangende vragen kun je alvast stellen.

3 Het eerste gesprek

Een andere kennismaking met jou en Detron. We vertellen meer over je functie en het team waarin je komt te werken. Zo leren we elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

4 Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan gaan we in het tweede gesprek meer op de inhoud in. Je praat met een van je toekomstige collega’s en maakt voor het gesprek een online assessment. Zo krijgen we een nóg beter beeld van elkaar.

5 Arbeidsovereenkomst

Zijn we allebei nog even enthousiast? Dan ontvang je een voorstel van ons. Na jouw akkoord ontvang je je contract en kun je beginnen!

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van Detron) toesturen van CV’s, profielen of anderszins kunnen geen enkele rechten worden ontleend.

Maak kennis met Detron

Als je bij Detron wilt komen werken, is het natuurlijk belangrijk dat je je kunt vinden in onze missie en visie. In onze visie is ICT een primaire behoefte van mensen en organisaties om efficiënt samen te kunnen werken en optimaal te presteren. En het is onze missie om mensen en organisaties met relevante ICT-oplossingen efficiënt te laten samenwerken en optimaal presteren. Overal, altijd en veilig.

Over werken bij Detron

Verhalen