Werken bij Detron

Technical Consultant Skype for Business/Microsoft Teams

Van wens naar oplossing, daar ben jij de beste in. Jij begrijpt precies wat de wens van de klant is en bent in staat deze op te leveren met je eigen technische ontwerpen. Kom jij ons team versterken?

Solliciteer

Meer weten? Neem contact op met Lonneke

Lonneke Schaars, Recruiter
T: 06 380 779 04
LinkedIn

Als Technical Consultant Skype for Business werk je aan uitdagende opdrachten bij en/of voor de (internationale) klanten van Detron! Dit kunnen korte, maar ook langdurige projecten zijn. Je implementeert de diverse Unified Communications oplossingen die Microsoft biedt (Skype for Business Server/Skype for Business Online / Microsoft Teams). 

Als specialist weet je de functionele eisen en wensen van de klant om te zetten naar een technisch ontwerp, je denkt met ze mee en zorgt ervoor dat zij uiteindelijk slimmer en efficiënter kunnen werken. Uiteraard ben je in staat de oplossingen zelfstandig te configureren, implementeren en verbeteren. Je bent daarnaast een troubleshooter en sparringpartner voor de 1e en 2e lijns service engineers. 

In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid, vrijheid en technische uitdagingen! 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken:

  • Het opleveren van een 100% werkende Microsoft-oplossing volgens gemaakte afspraken 
  • Proactief meedenken hoe en waar oplossingen en processen verbeterd kunnen worden, door collega’s hier zowel gevraagd als ongevraagd over te adviseren 
  • Zorgen dat alle 3e lijns-incidenten zo snel mogelijk naar tevredenheid van de klant worden afgesloten; de coördinatie van het incident ligt bij de afdeling Service 
  • Beoordelen, configureren, implementeren en testen van Microsoft UC-oplossingen 
  • Het identificeren en oplossen van fouten en bugs. Kortom; de testbevindingen zodat de oplossing 100% werkt 
  • De Technical Consultant ondersteunt de Project Manager en adviseert bij kick-off sessies. 

 

Wij verwachten:

  • Je hebt een passie voor techniek. Je bent op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen binnen het vakgebied 
  • Hbo werk- en denkniveau 
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met Skype for Business, telefonie, collaboration, videoconferencing en/of networking 
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig implementeren van Skype for Business oplossingen 
  • Eén of meerdere van de volgende certificaten op zak:  
    • MCSE Communications is een pre 
    • MCSE Productivity (Windows Server 2012/2016, Office365) 
    • MCSA Office 365 
    • Skype for Business Server 2015 
    • SQL Server 2012/2014 
    • Azure 
    • Exchange 
    • SharePoint 
    • CCNA 
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal 

 

In ruil daarvoor krijg je:

  • Een enthousiast team van collega’s (waaronder een MVP SfB) dat graag met elkaar samenwerkt, kennis en ervaring deelt en elkaar inspireert om de klant tot het uiterste tevreden te krijgen. 
  • Maandelijkse beloning, leaseauto, laptop, mobiele telefoon, collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids- ongevallen- en ziektekostenregeling. 
  • Groeipotentieel! Vele mogelijkheden om je als persoon én in je functie te ontwikkelen. Hierover gaan we graag met je in gesprek. 

 

Solliciteer

Wij zijn Detron

Detron voegt waarde toe aan organisaties door ICT optimaal beschikbaar, betrouwbaar, flexibel en schaalbaar te maken én een uitstekende service te leveren. Daarbij staat de klant uiteraard altijd centraal. Detron is groot genoeg om de stabiele partner te zijn en tegelijkertijd klein genoeg om snel te schakelen en een passende oplossing te bieden.

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van Detron) toesturen van CV’s, profielen of anderszins kunnen geen enkele rechten worden ontleend.

Wist je dat Detron in Nederland meerdere vestigingen heeft? Voor zowel in Veenendaal als ook in Raamsdonksveer (Noord-Brabant) zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker. 

Jonathan Weststeijn - Servicedesk medewerker

De combinatie van een nauwe samenwerking binnen het team en andere afdelingen maakt het volgens Jonathan erg interessant om te werken bij Detron.