Werken bij Detron

Telecom Engineer Mitel

Wil jij werken binnen een dynamische organisatie en ben je toe aan een nieuwe stap binnen jouw carrière? Binnen onze Telecom afdeling in Raamsdonkveer hebben wij ruimte voor een nieuwe collega! Kom jij ons team versterken?

Solliciteren

Meer weten? Neem contact op met Toby

Toby Hassefras, Recruiter
06 34242514
LinkedIn

Als Telecom Engineer Mitel heb je contact met verschillende partijen en ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten, collega’s en onze business partners. Je gaat aan de slag met het programmeren en opleveren van VoIP communicatiesystemen bij onze klanten, bewaak je de kwaliteit van het door jou opgeleverde systeem en voer je beheeractiviteiten uit op locatie van de klant. Naast jouw dagelijkse werkzaamheden ondersteun je servicedesk met haar tweedelijns support en ondersteun je met het oplossen van complexere vraagstukken.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken:

  • Uitvoeren van implementaties van nieuwe bereikbaarheidsoplossingen (VoIP telefonie) bij onze klanten. Deze activiteiten worden projectmatig en in teamverband uitgevoerd.
  • Uitvoering geven aan langlopende beheer activiteiten op locatie van de klant. Je bent het aanspreekpunt voor de gebruiker van de klant en bent de interface tussen Detron en onze klant.
  • Het oplossen van storingen in het telecom domein van de klant, het informeren van onze klanten en het administratief verwerken van de afhandeling.
  • In overleg met de klant en de service organisatie doorvoeren van wijzingen in het VoIP platform van onze klanten.
  • Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en blijft bijleren om jouw vakkennis op peil te houden.

 

Wij verwachten

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over ten minste 5 jaar werkervaring als (telecom) engineer in een service- of projectmatige organisatie.
  • Je beschikt over ruime kennis en ervaring met LAN/WAN infrastructuren.
  • Je beschikt over kennis en ervaring met Virtualisatie, Exchange en IP omgevingen.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in geschrift.
  • Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling.
  • Je beschikt over een up-to-date certificering van het Mitel portfolio.

 

In ruil daarvoor krijg je

  • Een enthousiast team van collega’s die graag met elkaar samenwerken, kennis en ervaring delen en elkaar inspireren om de klant tot het uiterste tevreden te krijgen.
  • Ontwikkeling, certificeringen en kennis. Heel veel kennis!

 

Wij zijn Detron

Detron voegt waarde toe aan organisaties door ICT optimaal beschikbaar, betrouwbaar, flexibel en schaalbaar te maken, én een uitstekende service te leveren. Daarbij staat de klant uiteraard altijd centraal. Detron is groot genoeg om de stabiele partner te zijn en tegelijkertijd klein genoeg om snel te schakelen en een passende oplossing te bieden.

Interessant? Detron daagt je uit!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.