Bij Detron delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze accountmanagers delen graag hun administratieve werkzaamheden met jou als Support Medewerker. Ook onze klanten weten je te vinden als contactpersoon op het gebied van (mobiele) telefonie. Jij bent de verbindende schakel tussen de accountmanagers, leveranciers en klanten. Klant blij, jij blij en wij blij. 

Aan de slag als Support Medewerker

  • Naast sfeer, gezelligheid en feestjes wordt er vooral gewerkt bij Detron. En hard ook! Wat doe je dan als Support Medewerker? Als rechter- én linkerhand van onze accountmanagers zorg jij voor administratieve ondersteuning op zowel sales- als inkoop gebied. Dat betekent in de praktijk dat jij je bezig houdt met het verwerken van aanvragen vanuit de klant, maar ook het verwerken van offertes, overeenkomsten en facturatiegegevens voor onze accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat zij kunnen werken met een up-to-date dossier in onze systemen. Daarnaast bewaak jij de looptijden van contracten en projecten en de levertijden van onze hardware. Jij zorgt ervoor dat klanten op de hoogte worden gehouden en dat leveranciers net een stapje sneller gaan lopen.

    Ook op inkoop gebied mag jij je uitleven. Iedere dag draai jij een bestelvoorstel uit ons Afas systeem, waarna jij controleert of de bestelling op voorraad is. Jij bestelt onze producten bij verschillende leveranciers en beheert onze voorraad. Is het een grote order? Dan maak jij een special bid afspraak met onze leveranciers. Jij houdt onze backorders in de gaten en waar nodig bespreek jij met onze accountmanagers of zelfs rechtstreeks met de klant een goed alternatief.

Wat neem jij mee?

Als Support Medewerker ben jij administratief ijzersterk en weet jij goed te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden op het gebied van sales support en inkoop. Jij krijgt energie van afwisselende werkzaamheden, weet de structuur te behouden en de juiste prioriteiten te bepalen.

Wij vragen een afgeronde MBO4 opleiding, minimaal twee jaar soortgelijke werkervaring en je bent handig met het schakelen tussen de verschillende systemen. Ken jij Afas, dan is dit handig. Jij bent communicatief vaardig in de Nederlandse en de Engelse taal, omdat wij klanten binnen en buiten Nederland hebben die geholpen willen worden.

 

 

 

 

What’s in it for me?

Een concurrerend salaris en uitstekende voorwaarden, zoals een collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids- en ongevallenverzekering en collectiviteitskorting op de aanvullende ziektekostenverzekering. Een laptop en headset mogen natuurlijk ook niet ontbreken. Hybride werken is mogelijk voor een dag per week na het inwerktraject en hier krijg jij een thuiswerkvergoeding voor. Je krijgt 25 vakantiedagen en indien gewenst kun je extra dagen bijkopen. Zeker zo belangrijk zijn onze borrels, uitjes en goede werksfeer.

Nog even over het team …

Wanneer je komt werken bij Detron in Raamsdonksveer, dan kom je in een heel hecht team terecht. Het sales support team bestaat uit ongeveer elf medewerkers. Onze personeelsvereniging organiseert veel, zoals Formule 1 kijken, bingoavonden, karten, wandel challenges en bootcamps. Fun staat hoog op de agenda en je kunt rekenen op meer dan alleen een fijne werksfeer. En: gezellige borrels, bitterballen en feestjes. In de eigen Detron kroeg of op vette locaties. Werken bij Detron gaat dus verder dan alleen een baan. De sfeer zit er lekker in en de meesten van ons kunnen dat wel waarderen. 

En door… 

Als Support Medewerker leer je elke dag bij en wil je jezelf blijven ontwikkelen. Snappen we! Bespreek met jouw leidinggevende wat jij graag zou willen leren, dan werken we daar samen naar toe. Ben jij klaar voor een volgende stap? Dan stippel jij jouw loopbaan bij Detron uit, want er zijn genoeg mogelijkheden!

 

Overtuigd?

Dan ontvangen we graag je sollicitatie. Ben je benieuwd wat je toekomstige collega’s van werken bij Detron vinden? Bekijk dan de video of lees de verhalen op de website. 

Solliciteer nu

Sollicitatieprocedure

1 Je solliciteert

Je krijgt een bevestiging en binnen vijf werkdagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

2 Het eerste contact

Goed nieuws? Dan bellen we je voor een telefonische intake. Prangende vragen kun je alvast stellen.

3 Het eerste gesprek

Een andere kennismaking met jou en Detron. We vertellen meer over je functie en het team waarin je komt te werken. Zo leren we elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

4 Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan gaan we in het tweede gesprek meer op de inhoud in. Je praat met een van je toekomstige collega’s en maakt voor het gesprek een online assessment. Zo krijgen we een nóg beter beeld van elkaar.

5 Arbeidsovereenkomst

Zijn we allebei nog even enthousiast? Dan ontvang je een voorstel van ons. Na jouw akkoord ontvang je je contract en kun je beginnen!

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van Detron) toesturen van CV’s, profielen of anderszins kunnen geen enkele rechten worden ontleend.