De ambitie die je deelt

Als Unified Communcations beheerder krijg jij energie van het voorkomen en oplossen van verstoringen binnen complexe telecom-omgevingen. Met de kennis die jij meebrengt weet jij verstoringen op tijd te detecteren en een juiste oplossing te vinden. Detron is altijd in beweging en de klant staat op nummer één. Jij denkt graag mee hoe we onze werkwijze en processen nog beter kunnen inrichten. Je werkt iedere dag mee om de continuïteit en de kwaliteit van onze dienstverlening naar de klant te waarborgen. Als afwisseling van jouw beheer werkzaamheden, mag jij ook meehelpen bij de ontwikkeling van nieuwe projecten.

Solliciteer nu

Verder is het jouw ambitie om:

  • Het telecom-platform en de bijbehorende geleverde diensten te bewaken binnen de klantomgevingen. Denk daarbij aan de beschikbaarheid, kwaliteit, beheersbaarheid, veiligheid en capaciteit.
  • Erop toe te zien dat de geleverde diensten binnen de vastgestelde parameters blijven en dat verstoringen snel en adequaat verholpen worden.
  • Aanspreekpunt te zijn voor de klant naar de interne organisatie over storingen, corrigerende acties en geplande werkzaamheden binnen klantomgevingen.
  • Diensten op een uniforme manier te leveren door de voordelen van standaardisatie te vertalen naar interne processen.
  • De mogelijkheden in kaart brengen ter verbetering van de informatieprocessen en telecom-voorzieningen.

De ervaring die je deelt

Jij hebt in ieder geval een aantal jaren ervaring opgedaan als telecom beheerder. Bij voorkeur heb jij de certificaten MS700, Anywhere 365, CC4ALL behaald en ben jij bekend met Teams Calling. Heb jij alleen een deel van deze certificaten op zak en heb jij een sterke interesse om je in deze kennis verder te ontwikkelen? Ook dan vinden wij jou interessant!

Naast bovengenoemde technische aspecten vinden wij jouw persoonlijkheid ook heel belangrijk. Jij ben klantgericht en communicatief vaardig, werkt graag samen met collega’s en hecht waarde aan kwaliteit. Herken jij jezelf in deze omschrijving? Dan willen wij graag met jou kennismaken!

Je kunt bij ieder bedrijf werken, maar het zijn de sfeer en collega's die het bij Detron zo leuk maken

- IT Consultant

Wat je van ons mag verwachten

  • In deze functie geven we je bijzonder veel ontwikkelruimte. Denk aan uitdagende vraagstukken, uitgebreide kennisdeling van je collega’s en de vele ontwikkelingsmogelijkheden binnen Detron.
  • Een marktconforme beloning, keuze uit een representatieve leaseauto of een mobiliteitsvergoeding, laptop, mobiele telefoon (Samsung/ iPhone) én een goed voorwaardenpakket. Denk daarbij aan een collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids- ongevallen- en collectiviteitskorting op de aanvullende ziektekostenverzekering.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Detron. Jaarlijks (of vaker indien je dat wenst) bespreken we jouw ambitie en de doorgroeimogelijkheden binnen onze veelzijdige organisatie.
  • We delen graag. Niet alleen onze kennis, maar ook onze successen en fun momenten. Verwacht dus naast een goede werksfeer ook mooie andere momenten met elkaar. Wat dacht je van onze bootcamps of leuke borrels in onze eigen Detron kroeg?

Sollicitatieprocedure

1 Je solliciteert

Je krijgt een bevestiging en binnen vijf werkdagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

2 Het eerste contact

Goed nieuws? Dan bellen we je voor een telefonische intake. Prangende vragen kun je alvast stellen.

3 Het eerste gesprek

Een andere kennismaking met jou en Detron. We vertellen meer over je functie en het team waarin je komt te werken. Zo leren we elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

4 Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan gaan we in het tweede gesprek meer op de inhoud in. Je praat met een van je toekomstige collega’s en maakt voor het gesprek een online assessment. Zo krijgen we een nóg beter beeld van elkaar.

5 Arbeidsovereenkomst

Zijn we allebei nog even enthousiast? Dan ontvang je een voorstel van ons. Na jouw akkoord ontvang je je contract en kun je beginnen!

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van Detron) toesturen van CV’s, profielen of anderszins kunnen geen enkele rechten worden ontleend.

Maak kennis met Detron

Als je bij Detron wilt komen werken, is het natuurlijk belangrijk dat je je kunt vinden in onze missie en visie. In onze visie is ICT een primaire behoefte van mensen en organisaties om efficiënt samen te kunnen werken en optimaal te presteren. En het is onze missie om mensen en organisaties met relevante ICT-oplossingen efficiënt te laten samenwerken en optimaal presteren. Overal, altijd en veilig.

Ben je benieuwd wat je toekomstige collega’s van werken bij Detron vinden? Bekijk dan de video. 

Over werken bij Detron

Verhalen

Toon meer verhalen